목차
택스리펀 조회하는 방법
프랑스 여행 다녀오면서 신고한 택스리펀. 생각보다 돌려받기까지 시간이 오래 소요됩니다. 깜깜무소식인 택스리펀 조회하는 방법부터 소요기간까지 설명해드리겠습니다. 특히 택스리펀 서류가 없는 경우에도 조회 가능한 방법을 꼼꼼히 소개할 테니 끝까지 읽어주시기 바랍니다.
택스리펀 대행사 확인
택스리펀 조회를 위해선 택스리펀 대행사가 어디인지부터 확인해야 합니다. 택스리펀 대행사는 크게 Planet Tax Free, Global Blue로 나뉩니다. 저는 총 6개의 택스리펀 서류를 받았는데 그 중 1곳을 제외하곤 전부 Planet tax free였습니다.
대행사 이름은 택스리펀 서류 우측 상단에 적혀있습니다. 폼 바코드 번호로도 알 수 있는데요. 25로 시작하면 Planet Tax Free, 11로 시작하면 Global Blue입니다.
공항 디택스 키오스크에서 서류를 모두 입력한 뒤 마지막 화면을 촬영해두시면 좋습니다. 여기에 바코드 번호가 다 적혀있기 때문에 굳이 택스리펀 서류를 보관하지 않아도 됩니다!
Planet Tax Free 택스리펀 조회
1. 플래닛 택스프리(Planet Tax free)에서 택스리펀 조회를 하려면 위 링크로 접속해줍니다.
2. 화면 우측 상단 'Track my refund' 버튼을 클릭합니다.
3. 택스리펀 폼 번호 입력 후 Track my refund 버튼을 클릭합니다.
4. 택스리펀 처리가 완료되었다면 이런 초록색 화면이 뜹니다. 영업일 기준으로 10일 정도 소요된다고 하니 조금 기다리시면 됩니다.
Global Blue 택스리펀 조회
1. 위 링크를 눌러 글로벌블루(Global Blue) 홈페이지에 접속합니다.
2. 화면 우측 상단에 '환급 관리' 버튼을 눌러줍니다.
3. 여권을 스캔합니다. 만약 스캔이 안된다면 '환급 추적기'를 눌러줍니다.
4. 환급추적기를 눌렀다면 택스리펀 폼 번호와 구매금액을 입력해줍니다. 구매금액은 택스리펀 받기 전 금액, 즉 구매 당시 결제한 금액을 입력하시면 됩니다.
택스리펀 폼 번호 모를 때 조회 방법 (Planet tax free)
택스리펀 서류가 없어 폼 번호를 몰라도 조회할 수 있는 방법이 있습니다. 업체에 페이스북 메시지를 보내서 조회를 부탁하는 방법입니다. 단 이 방법은 플래닛 택스 프리 한정이니 참고하시기 바랍니다.
1. 위 버튼을 눌러 Planet Tax free 페이스북 계정에 접속합니다.
2. '메시지 보내기' 버튼을 눌러줍니다.
3. 다음과 같은 내용으로 메시지를 보냅니다. 그냥 복사해서 쓰셔도 됩니다.
Hello. I'm (영문 이름).
I can't track my refund because I don't know my barcode number.
Can you please check the status of mine?
Country of Purchase: 국가명
Name on Tax Free forms: 영문 이름
Purchase Date: 구매한 날짜 일/월/연
Last 4 digits of provided credit card: 결제한 카드 번호 마지막 4자리 숫자
Passport number: 여권번호
Name of store: 구매한 매장 이름 ex) Moncler (Printemps Department store)
Total amount: 결제금액 ex) 1850 euros
위 정보들 중 최대한 알고 있는 대로 적어서 보내주시면 됩니다. 저는 아직 리펀받지 못한 3건을 한꺼번에 문의했습니다.
4. 바로 다음날 답장이 옵니다.
Your refunds were issued on the 08/06/2023 and 12/06/2023 to your account.
Please note that this could take up to 10 working days for the refunds to appear on your bank account.
The 3rd one from La Samaritaine has not yet been paid but has been marked for a priority for you and your refund will be sent to your card ending with ****.
You can expect to receive it in your account within this month of June.
Thank you for using Planet.
3건 중 2건은 이미 처리가 완료됐으나 영업일 기준 10일 정도 걸리니 기다려 보라고 합니다. 다만 1건은 아직 처리가 안됐는데 최대한 빨리 해서 이번 달 안에 받아볼 거라고 답장이 왔습니다. 그리고 며칠 뒤 모두 환급받았습니다.
소요기간
유럽 택스리펀은 오래 걸리기로 악명이 높습니다. 신용카드 택스리펀 기준으로 4/27 신청한 뒤 6/20에 전부 환급받았습니다. 약 두달 정도 걸린다고 생각하시면 됩니다. 기다리는 게 싫으신 분은 현지에서 현금으로 택스리펀 받아오는 걸 추천드립니다. 단 카드는 12% 환급되는 반면 현금은 10.8% 환급되니 참고하시기 바랍니다.
지금까지 택스리펀 조회방법에 대해 알아보았습니다. 택스리펀 서류가 없어도, 폼 번호를 모르는 경우에도 조회가 가능하니 이 글 참고하시어 조회해보시기 바랍니다!
같이 보면 좋은 글